Informasi apa yang perlu disertakan pada ticket gangguan?
7 PelihatUntuk membantu proses pemeriksaan, sertakan informasi berikut apabila tersedia:
-
Nama atau layanan yang mengalami gangguan.
-
Waktu mulai terjadinya gangguan.
-
Kondisi atau gejala yang dialami.
-
Status perangkat dan sumber daya listrik.
-
Screenshot atau informasi pendukung yang relevan.
Informasi yang lengkap dapat membantu tim Mirzuno melakukan pemeriksaan dengan lebih efektif.